今年7月，王先生的儿子准备到欧洲旅游，于是委托大连逸峰国际旅行社有限公司(下称逸峰旅行社)，给他儿子代办签证，当时旅行社收取了8万元签证保证金。王先生儿子的旅行结束后，逸峰旅行社不履行承诺，没有退还全部保证金。记者对此事进行了采访。

　　今年7月，市民王先生委托逸峰旅行社给他儿子代办赴欧洲旅游的签证，旅行社要求王先生交纳8万元签证保证金，以避免王先生的儿子滞留不归。7月28日，王先生向逸峰旅行社交纳了8万元签证保证金。

　　王先生儿子的行程结束后，王先生向逸峰旅行社提交了相关手续，准备拿回当初交纳的签证保证金。“9月中旬我把相关材料全都交给旅行社了，按照合同约定，旅行社应当在3至5个工作日内返还这笔钱。可当时旅行社的负责人表示十一前他们的工作比较忙，签证保证金需要节后才能退。”“今年是旅游市场全面复苏的第一年，国庆长假旅行社接待游客的数量肯定少不了，这些都可以理解。”王先生相信了逸峰旅行社负责人的说法。10月10日，王先生到逸峰旅行社退费，“旅行社的负责人表示，他们公司的资金紧张，我这8万元的保证金分8天退还。”王先生说，当天逸峰旅行社的负责人给了他1万元，对方还给他手写了一份保证书。

　　记者看到了这份保证书，大意为“今因办理申根签证中产生8万元的签证保证金，根据双方的合同界定，现本公司先期付款1万，余款7万在10月10日后分7天，至10月17日每日1万结算结束。”

　　第二天，王先生再次找到逸峰旅行社，对方又给他退了1万元。第三天，王先生到外地出差，这次旅行社没有按照约定付款。随后的一段时间，王先生多次讨要，旅行社方面一直推诿。“理由是资金紧张，说是到了10月17日，一次性结清剩余的6万元。”王先生说。

　　可是到了10月17日，逸峰旅行社方面还是没有履行承诺。“这也太不讲诚信了。”逸峰旅行社的行为，着实将王先生气得够呛。王先生不清楚逸峰旅行社是否拖欠其他消费者签证保证金，他希望旅行社能够尽快返还这笔钱，必要时他将采取法律手段维权。

　　10月23日，记者联系了逸峰旅行社的相关负责人，对于记者的采访要求，这位负责人并不愿意多谈，只表示他会和王先生进行沟通。

　　记者了解到，所谓的“签证保证金”，指的是国内出境旅游组团社在组织消费者出境旅游时，为了防止消费者滞留不归，要求消费者在出境前向组团旅行社交纳一定数量的现金作为担保。

　　为防范出现保证金不能按约退还的情况，原国家旅游局印发的《关于规九游娱乐 九游娱乐官方范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》要求，严查收取出境游保证金中的违规行为，收取出境游保证金的，均应采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员提供的个人账号。而王先生的保证金迟迟拿不回来，就是因为当初旅行社收取九游娱乐 九游娱乐官方保证金时，并没有采取银行参与的资金托管方式。

　　北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师表示，旅行社没有按照合同约定退还保证金，属于违约行为。王金海建议王先生与旅行社协商解决，协商不成可以向行业主管部门或市场监管部门投诉，也可以到法院起诉，最终由法院根据证据裁决。