包括资料书籍，通讯联络工具、紧急救助九游娱乐文化 九游app官方入口电话，中 国驻外大使馆电话，预备应急小礼品。 （三）个人生活物品

　　（一）出境旅游领队与导游员密切合作 （二）安排团队入住饭店并协同导游员安排用餐 （三）带领团队完成购物及观看演出 （四）带领团队游览观光 （五）境外其他服务

　　（一）离他国境服务 1、办理乘机手续 2、购买离境机场税 3、办理移民局离境手续 4、办理海关手续 5、办理购物退税手续 6、准备登记 （二）入中国境服务 1、接受检验检疫 2、接受入境边防检查 3、领取托运行李 4、接受海关查验

　　币兑换与手续。。出境旅游领队在出团说明会上要 告知游客旅游目的国所使用的外币名称、单位，与 人民币、美元、欧元等货币之间的兑换比例。 最后公布分房名单。

　　1、要体现出出境旅游领队的精神风貌。 2、要以礼貌语言亮相。 3、着重强调时间。 4、将自己的手机告诉游客。

　　• 教学目的九游娱乐文化 九游app官方入口：通过本章学习，让学生了解 并熟悉出境旅游领队的服务程序和技能。 掌握出境前的准备工作、全程陪同服务 及后续工作

　　（一）熟悉团队情况 （二Baidu Nhomakorabea核对证件并确定相关事宜

　　• 本章小结：通过本章学习，同学们了解 了出境旅游领队的服务程序和技能。掌