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  当全国各地被炎炎烈日炙烤,“有一种叫云南的生活”正弥漫着夏凉菌香。眼下正值暑期,云南省凭借其独特的气候与人文魅力,成为广受青睐的“避暑胜地”。

  晨曦微露,第一缕阳光洒在丽江古城的青石板路上,来自全国各地的游客开始用脚步丈量这座拥有800多年历史的世界文化遗产古城,感受着古韵与烟火气的交融共生。在络绎不绝的人潮背后,有一支特殊的“保险护卫队”,以创新服务与责任担当为游客和旅游从业者编织起一张风险保障网。

  在丽江古城内开客栈已经有10多年的七里香客栈负责人雷建军,见证了古城的发展与变迁,但也深知其中的潜在风险。“客栈的主体是木质结构,发生火灾的概率很高,我买了相应的财产保险心里才踏实。”雷建军道出了古城商户们的切实需求。

  人保财险丽江市分公司有关负责人告诉《金融时报》记者,公司给丽江古城内的252栋公房及商户财产,承保了财产基本险、综合险、一切险等一揽子保险产品,覆盖火灾、爆炸、自然灾害等风险,如同给古建筑穿上了一件“防火衣”。“结合丽江民宿特点,公司还创新推出了丽江首款集财产、意外、责任为一体的保险组合产品‘丽江民宿保’,让保险更加多元化。”该负责人表示。2024年3月至九游娱乐文化 九游app官方入口2025年3月,人保财险丽江市分公司承保财产险297笔,提供风险保障近18亿元。

  随着丽江古城迎来旅游高峰期,人流密集所带来的意外风险不容忽视。人保财险丽江市分公司给游客和从业者的人身安全上了一道“护身符”,推出团体意外险与“企福保”产品,分别保障游客及务工人员因意外导致的医疗、伤残费用。此外,公司还为景区商户特别定制了“小微经营户综合保障保险”,以低门槛、全保障模式覆盖130余家商户,提供风险保障1.49亿元。

  不仅产品保障贴合需求,服务模式也更为智能化。人保财险丽江市分公司打破传统保险“重理赔、轻预防”的模式,将景区多种保险产品嵌入丽江古城智慧管理体系,结合古城实时监测人流、消防、设施状态等数据,实现风险动态与风险减量的联动化解处置机制,显著提升了景区的保险理赔案件处置效率。

  在丽江古城的石板路上,保险服务团队早已成为一道亮丽的风景线。上述负责人介绍道,“公司理赔中心设立两名专职理赔员,负责相关业务的快速理赔服务及第三者人身、财产损失的沟通协调与快速处理引导。在理赔方面,遇到大案、要案,专业理赔人员会随同专业服务团队第一时间赶九游娱乐文化 九游app官方入口到现场并全程参与调解,为政府部门及责任主体单位提供事故处理意见。”

  仅2024年,人保财险景区责任险累计签单数超过1300笔,为全国各大景区提供风险保障超80亿元。这一张张保单是对文化遗产的深情守护,更是保险业护航文旅产业繁荣的生动注脚。

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