该报告由世界旅游联盟、万事达卡和携程集团联合发布,聚焦2024年三季度至2025年二季度全球跨境旅游市场,重点分析中国出境游与入境游的消费趋势,还总结了行业新趋势并给出发展建议,具体总结如下:
1. **整体表现**:全球旅游业持续稳健增长,2025年上半年出行人次同比增长11%,2024年消费金额同比增长3.9%。热门目的地方面,法国、西班牙、美国位居2024年接待国际游客人次前三,旅游出口额前三则是美国、西班牙、法国。中国内地若含港澳台接待入境游客达1.32亿人次,可排名全球第一。
2. **驱动因素**:体育赛事和娱乐演出对旅游拉动效应显著,如2024年棒球世界大赛洛杉矶场次、欧冠决赛伦敦场次周边跨境消费同比大幅增长。此外,汇率波动也影响入境游客数量,目的地货币贬值通常会促进游客人数增长。部分国家的健康相关旅游也逐渐受到关注。
1. **整体态势**:出境游的总人次和消费总金额保持增长,主要节假日出入境人次呈上升趋势,境外线下消费金额稳中有变。热门目的地涵盖澳大利亚、英国、马来西亚等,其中巴西、格鲁吉亚等小众目的地热度涨幅领先,免签或落地签政策成为重要助力。
2. **人群消费差异**:Z世代依赖数字化工具,偏好“说走就走”的旅行,注重性价比和社交媒体打卡价值;亲子家庭侧重安全与教育,提前规划行程,青睐免签国家和主题游线路,愿意为增值服务付费;银发族偏好长线深度游,重视健康安全与文化体验,依赖人工客服,多选择工作日出游。
3. **消费行为变化**:线下消费中交通、娱乐、餐饮等类别有不同程度增长,携程平台的在地消费也稳步上升。境外租车消费金额增长明显,小众高端旅游目的地热度攀升,如2024 - 25南极季中国游客人次增长25%。
1. **游客现状**:2025年上半年入境外国人次大幅增长,免签入境人次同比增幅显著。客源地排名上,韩国稳居第一,马来西亚、日本排名上升,俄罗斯新上榜。过境免签政策优化,停留时间延长至240小时,活动区域扩大,推动游客停留天数增加,尤其是中老年群体停留7天以上的比例较高。
2. **预订与消费特征**:国际赛事带动入境游火热,亚冬会使哈尔滨入境游订单激增157%,世运会让成都入境游人次同比增长31%。文化体验类旅游成热门,专业人工讲解服务需求激增,故宫、兵马俑等景点多语言讲解预订量指数级增长。消费方面,购物、服务业及娱乐业消费增速领先,北上广深等城市是主要目的地,北京地铁拍卡使用中泰国、加拿大等来源地区渗透率靠前。
1. **境外案例**:西班牙凭借丰富的历史文化、传统节日和国际赛事吸引中国游客,游客兴趣从大城市观光转向本地生活体验,音乐节、足球赛事等特定主题旅游崛起;马来西亚受益于中马互免签证政策,游客数量和消费额大幅增长,成为性价比热门选择。
2. **境内案例**:成都借世运会推出“1票激活N场景”模式,拉动商圈和景点消费;山西受《黑神话:悟空》带动,悬空寺、云冈石窟等取景地游客激增,文旅部门推出主题路线和文创产品,推动传统文化旅游转型。
1. **情绪驱九游娱乐文化 九游app官方入口动旅行**:疗愈旅游兴起,旅游企业需针对不同人群定制专业化、个性化疗愈产品,以提升客户粘性和品牌溢价。
2. **在地文化引领**:文化体验与情感共鸣成为核心驱动力,如摩洛哥借助美食文化和明星效应吸引游客,山西将游戏场景与古建筑结合,打造特色文旅路线. **AI助力变革**:AI技术被广泛应用于行程规划、景点推荐等,为游客提供便捷服务,也对旅游商户营销提出新挑战。
1. **出境游方面**:开发多元化旅游产品,如“全球随心飞”、主题旅游线路等;构建AI一站式数字服务平台,整合签证、预订、救助等功能;加速磁条卡升级至芯片卡,提升支付安全性和便利性;推进线上线下服务整合,打造中文友好型目的地生态。
2. **入境游方面**:持续优化签证政策,进一步释放市场潜力;深挖文化资源,打造特色文化体验产品;完善基础设施和服务,提升入境游客体验。同时,还要关注跨境旅游的可持续发展,平衡行业增长与资源保护。


